长时间未收到商品

商品发出后,如果您长时间未收到商品,可能是以下原因造成的:

1、您填写的收货信息有误或无效,导致快递人员无法准确投递;

2、当您的商品送达目的地之后,快递人员在快件保管期(一般3-7天)未能联系到您导致商品被退回;

3、您所在的城市或快递所经区域因重大事件(如国家重大活动或自然灾害等)进行交通管制或交通受损导致配送延迟;

温馨提示:

1、因您个人原因导致快件被退回,我们会联系您进行二次配送,由此产生的费用将由您个人承担,为此请您务必填写准确无误的收货信息!

1、当商品长时间未能送达时,请您及时拨打客服电话4000588688进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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